疑难解答:90号和93号汽油可以混用吗?

曾在丰田汽车3S特约维修中心从事3年机电维修工作的余光明,学习并通过了丰田售后一级、二级技术培训,获得丰田认证。2001年~2002年在三菱

据《新闻晨报》报道,截至昨天下午,记者从平安、人保财险、太保等多家保险公司获悉,上周五暴雨导致的车险报案已超过1万起,其中相当部分为车辆进水。如果车辆行驶中进水导致发动机损坏,一般的“车损险”不理赔,只有买附加险“涉水险”,才能获赔。而沪上“涉水险”投保比例不足一成。这意味着,一旦发动机进水,大部分车主将很难获得理赔。

7月以来,出现多次强雷电、短时强降雨等强对流天气。暴雨导致不少车辆被淹,这种情况如何进行保险理赔?

曾在丰田汽车3S特约维修中心从事3年机电维修工作的余光明,学习并通过了丰田售后一级、二级技术培训,获得丰田认证。2001年~2002年在三菱汽车特约维修站从事汽车电器维修。现在某特约销售服务店从事汽车机电管理及技术培训工作,曾获广州本田维修最高级“金牌技师”称号。

4S店忙着为车“挤水”

根据机动车辆商业保险条款相关规定,保险期间,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中,因雷击、暴风、暴雨、洪水等造成被保险机动车的直接损失,保险人依照保险合同的约定负责赔偿。

车主维修答疑

昨天,记者走访了沪上有名的汽车特色街―龙吴路,丰田、本田、大众等近十家4S店云集于此。上周末开始,4S店就陆续收到了很多进水车辆。“这辆车被拖来时,前后排座位下还有积水。我们正在检测发动机是否受损。”丰田4S店一维修工表示。

“暴雨致车辆被淹受损也在机动车损失保险理赔的范围内,但前提是购买足额车辆损失险。”车险专家介绍,被投保人在为家用小汽车投保时,除了购买常规的交强险、第三方责任险、乘坐险之外,如果还购买了车辆损失险,可以向保险公司报案申请理赔。

●老周:路宝7100E,发动机东安465Q-2,目前使用93号油,说明书上说这款发动机可以使用90号油,首保后使用90号,有可能油箱里还剩余少量93号油。90号和93号汽油可以混用吗?

在上海大众4S店内,三辆进水车同时在维修。在这家店三层楼顶晒台上,放着很多正在晒太阳的脚垫、座椅、内包围等部件,工人不时地还能从中挤出水。“这辆帕萨特发动机没有进水,但内部还是损失惨重,电子线路和电脑板均进水,维修费用可能超过5000元。”维修人员表示,车主已经完成定损,现在正在申请理赔过程中。

车辆被淹的情形分为两种。该车险专家介绍,一是处于停放状态被淹,二是行驶过程中被淹。“但无论是哪一种,再次启动造成车损则由车主自己‘买单’。”

三和张正明:使用比发动机设计要求高的标号汽油不影响的,汽油标号取决于辛烷值含量,辛烷值越高抗暴性越好,压缩比越大要求汽油标号就越高。若使用汽油标号低于设计要求,发动机会产生爆燃(火头响),标号低的汽油含铅、胶质含量也高出很多倍,使用比发动机设计要求低的标号汽油,会损坏氧传感器、三元催化,燃烧室产生积炭等。

宝马车主许小姐就没有那么幸运了。上周五,大雨瓢泼时,她正开着车在浦东世纪公园附近,眼看着雨越来越大,一辆行驶中的公交车荡起的波浪冲进了她的驾驶室,使得车也熄火了。许小姐再次启动车辆,车却怎么也打不起来了。

对于停放状态下的车辆被淹,大部分都存在内饰、电子零件、变速箱和发动机等损失问题,投保足额车损险且车子未重新发动的一般情况下均可得到理赔。车主在驾驶过程中如果遇到积水路面,为避免损失建议调头或绕行。如涉水通过时车辆发生熄火,千万不能二次启动。车险专家解释,车辆被淹熄火后,人为二次启动易造成发动机受损,也会对车辆造成安全隐患。“这种情况下,保险公司无法理赔。”

●老周:路宝7100,行驶了1500公里,大部分时间市区行驶,最近两天发现底盘靠近右后轮处漏水,请问是水箱漏水吗?另外我发现冷冻液壶里的水减少比较多这是为何?

美高梅游戏官网注册,“很可能发动机进水了,维修发动机要数万元。”许小姐透露,车辆一抛锚她就通知了保险公司,但被告知,由于许小姐没有投保“涉水险”,如果发动机受损,保险公司很可能不予以理赔。
投了涉水险也未必全赔

车险专家建议,事故发生后,车主不要试图移动车辆或发动车辆。首先应该在第一时间向保险公司报案。保险公司接到报案后会派工作人员赶赴现场进行勘查,核实车辆损失情况,随后进行施救,将受灾车辆转移到国家认可的二类以上修理厂进行维修。待修理厂、被保险人、保险公司三方共同确定出具体损失费用后,保险公司再行赔付。被保险人需要提供身份证、银行卡、行驶证、驾驶证等相应证件。

申蓉范劲松:底盘靠近右后轮处漏水而且是锈水,可能是消声器锈蚀,发动机尾气中的水由锈蚀部位漏出,但你车辆行驶里程非常少,怀疑是雨水积在车辆某部位使车辆有点锈蚀后滴下的。如果同时发现冷冻液壶里的水减少比较多,要检查冷却系统有没有漏水的现象。

“为什么买了车险全险,却难以理赔呢?”许小姐很不理解。

专家表示,有两种情况保险公司是不赔的:一是当汽车被水淹熄火后在水中强行二次发动的情况下,保险公司不予赔偿。二是明知积水严重还涉水行驶的,不赔。有些车主认为自己的车通过性好,强行涉水而损坏了发动机。这种情况也是无法赔付。

●Cvs:我的吉利美日在加满油后,行驶不到5公里就频繁抖动然后熄火,6公里路程熄火15余次,请问是何原因?第二日再次加满油后未出现类似情况。

据悉,与车辆进水相关的保险险种主要有两个――车损险和涉水险,前者是基本险,后者是附加险。“车损险”指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故,造成保险车辆受损,保险公司在合理范围内予以赔偿。在车辆没有启动的情况下,即使车辆进水,也不会损坏发动机,车损险一般可以理赔。

●车损险、涉水险理赔小贴士

申蓉范劲松:如果之后没有再次出现这种现象就很可能是你当次加的油里面有水。

如果在车辆行驶中进水导致发动机损坏,车损险则不理赔,只有购买附加险“涉水险”,车主才能获得相关理赔。“涉水险”就是特别为发动机提供保险的险种,发动机的价值常常占到整车价值的50%左右。

全额赔付需购买不计免赔:根据保险公司的不同,“车损险”和“涉水险”都有15%—20%的绝对免赔率。

◎与你同行:请问新车有必要添加安耐弛吗?

“即使保了涉水险也不一定能够获得全部理赔。”人保财险有关人士透露,涉水险一般有15%-20%的绝对免赔率。也就是说,在车子出现涉水故障时,保险公司只赔偿80%-85%的车辆损失金额,剩余的15%-20%需要车主自己掏腰包支付。如中国人保就明确规定,“发动机损失险”每次理赔金额保险公司拥有绝对免赔20%。“涉水险还排除故意导致的损失,比如涉水过程中发动机熄火,再启动导致的损失就被排除在外。”

也就是说,在车辆出现涉水故障时,保险公司只赔偿80%到85%的车辆损失金额,剩余的15%—20%需要车主自己掏腰包支付。

申蓉范劲松:可以但不是必须。

平安财险有关人士说,涉水险的价格一般为车损险的5%左右,以车辆价格在10万元-20万元区间为例,一年的费用大概在100元出头。

只有购买了车损险、涉水险、车损险的不计免赔及涉水险的不计免赔后,才能够实现事故损失的全额赔付。但并不是所有的保险公司都提供涉水险的不计免赔这个保险项目。

◎吴先生:我买了第三者险,车上人员险,盗抢险,玻璃险,不计免赔险,但没有买车损险,可以吗?

[晨报提醒]

包打听:您已经购买了以上几个险种,为何不买车损险呢?其实车损险很重要,车损、盗抢、第三者险、不计免赔是四项主险,建议您把车损险上了。

如果车辆停在路旁或停车场内,发现车辆被水淹且水位已淹没排气管,千万不要发动车辆。如果车辆停放中已被淹没至车灯处,应立即通知施救单位将车拖至修理厂。行车中如果车辆驶入水塘并熄火,千万不要再次尝试发动车辆,否则会导致发动机进水。暴雨天,停车后切记关好门窗和天窗,防止雨水灌入车中导致内饰和电路受损。

◎谢先生:我刚买了一辆车,是销售商通过担保公司做的分期。请问,付给担保公司的手续费是按什么标准计算的?另外,购车人是不是还付给了担保公司一定的保险押金?这个保险押金还完车款之后是不是能收回?

包打听:担保公司收取的手续费,一般来讲是按照您所购汽车贷款额的2.5%来计算的(根据市场情况会有波动)。至于您所提到保险押金,是要求您在贷款期间一直在担保公司上保险(原则上是要退还的),因为银行只针对担保公司,而第一受益人是银行。

◎王女士:投保人与被保险人不一致有什么影响?

包打听:两方面影响:一方面,被保险人不负交保险费的义务,该项义务由投保人承担,即谁投保谁交保险费。另一方面,车辆发生部分损失时,可由投保人向保险公司索赔;车辆全部损失时(如车辆被盗抢、碰撞中车辆报废等)必须由被保险人向保险公司索赔,投保人没此项权利。

◎李先生:车主在国外,车在成都使用,但车主的身份证件等都不在成都,该如何申领环保标志?

包打听:只能让车主将身份证原件寄回成都,写委托书并公证。受托人将本人及车主的身份原件、行驶证、委托书及公证书一并带上进行申领。

◎程先生:我的车是外地牌照,要是每周申领一次环保标志太麻烦了,可以一次性申领吗?

包打听:针对外地牌照的政策还没有出台,请耐心等待相关部门通知。

车主百事通之维修答疑

答疑专家:四川港藤汽车服务有限公司站长何攀

张先生:我的奥拓发动机噪音很大,选择哪款机油可以改善?

何攀:根据环保的要求,今年开始已经普遍使用SM级的机油了。汽车在使用过程中,70%的磨损来自于冷启动,建议使用厂家规定的型号或略高级别的机油。这样既有利于降低发动机的噪音,又有利于延长发动机的使用寿命。李先生:2001年奥拓的电喷车冷车启动时,怠速1000转左右,热车时就达到2000转。正常吗?

何攀:不正常。正常情况是冷车怠速1000~1200转左右,热车时应在800转左右。建议对发动机的水温传感器及怠速马达进行检查,并适当调整点火正时,如果还没有效果,可以尝试对调同一型号发动机电脑以确认故障。

吉利车主:我的吉利冷启动有异响,持续2、3分钟,如何解决?

何攀:初步判断此故障为气门异响。建议到维修站进行气门间隙调整。

派力奥车主:热车时偶尔会熄火,熄火后要等待几分钟才能重新启动。为何?

何攀:此类故障一般为热效应故障,初步判断为曲轴位置传感器热故障。当热车时用塑料棒轻敲击曲轴位置传感器外壳,如果发动机立即熄火,则该传感器有故障,更换即可。

高尔车主:我的车已经行驶了36000公里,现在行驶无力。请问怎么解决?

何攀:您是否可以确保自己的车进行了正常的保养计划。如果没有严格按照厂家要求来进行保养,则可以尝试以下的方法来改善车况:更换火花塞和检查油路是否需要清洗。

You can leave a response, or trackback from your own site.

Leave a Reply

网站地图xml地图